进口“奔驰”新车四缸变三缸 车主收到4S店律师函-奔驰,4S店

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作为国内豪华车阵营中的硬通货，BBA算是一线豪华品牌，并且奔驰在BBA中，价格往往是最为坚挺，豪华属性也是有增无减。只不过从车主口碑都可以看出，奔驰近些年来的质量稳定性有所下滑，这也被不少网友调侃，“奔驰从来不坑穷人”。

据“1818黄金眼”报道，6月30日，浙江的施女士在浙江鹏龙之奔4S店，购买一辆进口奔驰E260车型，落地价70多万元，但是新车的瘾还没有过完，施女士就往4S店跑了数躺，原因是四缸奔驰，新车就变成了“三缸”。

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据施女士介绍：车子开了大概一周时间，就出现了发动机抖动的故障，重新启动后故障消除。

到了7月十几号，车辆又出现了同样的故障，她把车子开回了4S店。4S店方面一开始给她讲，系统设置有问题，重置系统之后，还要进行检测。

但是检测之后，4S店告知她们，车辆本身是4缸发动机，现在缺失一缸，只有三个汽缸参与工作。4S店怀疑是喷油嘴不工作，要求拆解发动机喷油嘴进行检修。

但是施女士认为，自己的新车才刚开了十几天，就出现这样的发动机故障，她自己很难接受，一开始的诉求就是要退车。

因为车辆故障被放在4S店，4S店给其提供了一辆代步车。两个月以来，施女士一直在和4S店进行交涉，消保委也曾介入此次纠纷当中。施女士的诉求从一开始的退车，退而求其次降到4S店免费维修并提供补偿。但最终也没有结果。

而且，就在前几日，施女士又收到了奔驰4S店的“律师函”，其中说明，4S店已经为施女士提供了72多天的代步车，如果施女士接下来继续不同意维修车辆的话，店方将无法提供代步车，将会按照300元/日的标准收取代步车费用。

而施女士认为，她和4S店之间的纠纷还没有解决好，怎么同意维修车辆。

目前，双方还在进一步协商当中，双方约定，国庆假期之后，再进行一次协商。

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责任编辑：若风

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